L’Agenzia delle Entrate ha riconosciuto un errore nelle comunicazioni inviate ai contribuenti riguardanti le lettere di compliance.
Il disguido, che ha coinvolto anche Sogei, la società informatica del Ministero dell’Economia e delle Finanze, è stato prontamente chiarito con una nota ufficiale e l’attivazione di verifiche congiunte. Di seguito i dettagli aggiornati e le indicazioni per i cittadini che hanno ricevuto tali comunicazioni.
Nei giorni precedenti, in particolare il 24 e 25 novembre 2025, l’Agenzia delle Entrate ha inviato alcune lettere di compliance ai contribuenti segnalando una presunta incoerenza tra l’ammontare dell’IVA detratta e i dati risultanti dalle fatture elettroniche e dalle bollette doganali. Tuttavia, molti destinatari hanno riscontrato che nelle lettere non erano incluse tutte le bollette doganali relative al 2022, elemento che avrebbe potuto spiegare la discrepanza indicata.
L’Agenzia delle Entrate ha quindi pubblicato un avviso sul proprio sito istituzionale per informare i contribuenti dell’anomalia, sottolineando che l’invio delle lettere aveva come obiettivo facilitare il dialogo tra amministrazione finanziaria e cittadini, consentendo la correzione di eventuali errori prima di eventuali verifiche più stringenti.
In tale contesto, è intervenuta Sogei, partner tecnologico dell’Agenzia, società che dal 1976 realizza e gestisce le infrastrutture informatiche del sistema fiscale italiano. La società, controllata al 100% dal Ministero dell’Economia e delle Finanze, ha confermato di aver avviato indagini interne per individuare e risolvere il problema tecnico che ha generato la mancata inclusione di alcune bollette doganali nelle comunicazioni inviate.
Il ruolo strategico di Sogei nella pubblica amministrazione
Fondata a Roma il 28 maggio 1976, Sogei rappresenta uno degli attori più importanti nel settore ICT a servizio della pubblica amministrazione italiana. Con un fatturato di circa 876 milioni di euro nel 2022 e un organico di circa 2.800 dipendenti nel 2023, la società si occupa dello sviluppo e della gestione di sistemi informativi fondamentali per il funzionamento dello Stato, tra cui l’anagrafe tributaria, la contabilità pubblica e il sistema informativo della fiscalità.
Tra i servizi di rilievo realizzati da Sogei vi sono il Sistema Tessera Sanitaria, l’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR) e la piattaforma per il rilascio del Green Pass vaccinale. Nell’ambito fiscale, Sogei è responsabile della gestione e dell’automazione di processi vitali per l’Agenzia delle Entrate, quali il controllo delle entrate dello Stato e l’elaborazione delle fatture elettroniche.
Nonostante alcune vicissitudini giudiziarie e controversie passate che hanno riguardato appalti e gestione interna, la società ha mantenuto un ruolo centrale nella trasformazione digitale del Paese, confermato anche dal recente processo di incorporazione di rami d’azienda ICT di altre amministrazioni pubbliche, come Consip e SOSE, avvenuto nel 2023 e all’inizio del 2024.

Come comportarsi in caso di ricezione di una lettera errata (www.nardonardo.it)
L’Agenzia delle Entrate ha rassicurato i contribuenti interessati e ha invitato chiunque abbia ricevuto una lettera di compliance che presenta incoerenze a segnalare la situazione attraverso i canali ufficiali, in particolare utilizzando il servizio telematico Civis. Questo canale permette un contatto diretto con l’amministrazione finanziaria per segnalare anomalie e ricevere assistenza.
È importante ricordare che le lettere di compliance non rappresentano un atto di accertamento, ma uno strumento di dialogo e prevenzione volto a ridurre gli errori e facilitare eventuali correzioni prima di procedere con controlli più formali.
Le verifiche congiunte tra Agenzia delle Entrate e Sogei sono ancora in corso per garantire la corretta elaborazione dei dati fiscali e prevenire ulteriori disguidi nel futuro immediato.








